订购需知

德键电子元器件订购流程

电子元器件日新月异,应用范围广泛,各行各业对元器件的名称、规格、侧重点、都有其行业别的习惯及称呼。作为一家负责任,讲信誉、有实力、专业化的生产厂商,为使更有效率的、准确的服务各方客户,敬请查阅下列产品交易、规格确认流程。

询价

需俱备资料:
  • 产品具体参数及数量。(贵公司原有参数/规格书/样品或本公司网页参数都可)
  • 联络资料具有贵公司名称/地址/联络方式等。

规格澄清

  • 依照贵公司所提供参数/样品/规格书或本公司网页参数进行确认。
  • 若无以上资料,也可根据相应图片提供评估及讨论。

报价

  • 零品报价(数量少于 MOQ)。
  • 最少订购量报价(MOQ)。
  • 批量报价(含税)。

送样/规格书

  • 现有库存样品及规格书。
  • 特殊订制生产样品及规格书。
  • 因应客户操作流程不同,本公司送样/规格书可在任何阶段提供服务。

订单/合同

  • 客户下订单后本公司盖章回签,并依之办理。
  • 本公司提供合同请客户确认回签,并依之办理。
  • 交易双方所有规格条款经协商后议定签署。

出货

  • 坚固、安全、美观的专业包装。
  • 随货附出货资料、发票(随货文件类用本公司信封封装)。发票可配合客户要求另寄指定地址。
  • 可应各客户要求发货至国内任何地点(提前协商准备)

售后跟进

需俱备资料:
  • 跟进发货后快递公司的到货进度及安全问题。
  • 如产品质量问题,请于收货后7天内书面反应本公司,方便快速处理。
  • 如运输单位造成货物破损,请务必在运输单位签收单据上注明 ”货物破损待验” 字样, 并于收货后1天内书面反应本公司,方便快速处理。
如有产品需求及其它疑问,欢迎随时与德键销售业务部 联络 或直接写 E-mail 给我们。