德鍵電子 - 品質管理 - 不合格品／料管制作業流程

廠商進料   進料檢驗   原料倉發料
    NG OK
 
要求廠商提出改善對策
NG   OK
退回全檢   是否特採  
 
  NG    
製程檢驗  
生產部門領料製作
OK  
成品規格量測包裝  
 
不合格品報廢處理
   出／入庫檢驗  
  OK
出／入庫
   
提出不良內容之問題點   客戶反應之問題  
   
相關部門
分析，檢討		 零件
不良		 要求廠商提出改善對策，加強進料檢驗程序，加強輔導，以防再發生。 針對各項改善對策：
•   由品管作各項特性及信賴性試驗。
•   改善對策應迅速回覆至有關單位；相關品質記錄，應留存備查。
•   確實將所發生之問題點解決，防止不良再發生。
設計
不良		 提出改善對策，修正設計。
作業
不良		 作業重新加強，工作規範再行修正。