德键电子 - 品质管理 - 不合格品／料管制作业流程

厂商进料   进料检验   原料仓发料
    NG OK
 
要求厂商提出改善对策
NG   OK
退回全检   是否特采  
 
  NG    
制程检验  
生产部门领料制作
OK  
成品规格量测包装  
 
不合格品报废处理
   出／入库检验  
  OK
出／入库
   
提出不良内容之问题点   客户反应之问题  
   
相关部门
分析，检讨		 零件
不良		 要求厂商提出改善对策，加强进料检验程序，加强辅导，以防再发生。 针对各项改善对策：
•   由品管作各项特性及信赖性试验。
•   改善对策应迅速回覆至有关单位；相关品质记录，应留存备查。
•   确实将所发生之问题点解决，防止不良再发生。
设计
不良		 提出改善对策，修正设计。
作业
不良		 作业重新加强，工作规范再行修正。